聚焦优质服务 2024年浙江杭州天水街道残疾人之家公益路上的爱与温暖

　　“幸福阳光里”是由浙江省杭州市民生公益服务中心承接杭州市天水街道残疾人之家心理关爱项目，该项目主要为残疾人提供个案咨询服务，团体心理辅导以及心理讲健康讲座等多种服务，旨在通过全方位的心理健康服务，提高残疾人心理素质，提升残疾人的心理健康水平和自主能力，从而提高残疾人的生活满意度和社会融入度。2024年共开展心理团体12场，科普讲座12场。个案咨询60人次。

特色课程，赋能成长

　　经过多次打磨，形成以情绪管理、自我认知人际关系和压力调节四个主题的系列团体活动。全年共开展团体活动12场，服务240人次。有的学员在这里学会了如何调节情绪，有的学员学会了更好的与家人相处，也有的学员知道了，如果在外面听到了对自己不友善的话应该如何采用笔生气发脾气更好的解决办法。学员谢某告诉老师，通过这一年多的活动让他对自己越来越有自信了。

个案服务暖人心

　　2024年，天水街道残疾人之家为残疾人及家属一共开展个案咨询服务60人次。缓解了他们的情绪，让他们学会换一个视角来看待自己和生活。学员王某平时性格比较内向，不太参加活动。每次老师邀请的时候也总是“说自己做不到”。老师发现这种情况后，希望跟他开展个体的咨询，考虑到他平时不善表达，心理老师决定采用沙盘的咨询技术。帮助他在沙盘中表达自我。通过沙盘让王某敞开心扉，让他逐渐变得自信起来。

砥砺前行再起航

　　在天水街道的大力支持下，项目不仅收到了残疾人的喜爱，也得到了相关部门和工作人员的高度肯定，天水街道残疾人之家将不断对项目内容进行调整和优化，进一步提高辖区广大残疾人的心理幸福指数。(杨海燕)